Misiones, Argentina — Miércoles 21 de octubre de 2026

Energía de Misiones incorporó un nuevo servicio de información sobre el estado de las deudas de los usuarios, que se envía por WhatsApp a los celulares registrados. Estos mensajes incluyen un enlace a la página web de la empresa para simplificar el pago.

Comunicación oficial y prevención de estafas

La compañía estableció que el número 3764242514 será la única vía para comunicar el estado de deuda. Este mismo número ya se utiliza para realizar reclamos técnicos por cortes y otros problemas en el suministro eléctrico.

Para prevenir posibles estafas, la empresa recomienda a los usuarios agendar este número, que será el canal oficial para las comunicaciones comerciales.

El mensaje enviado por WhatsApp detalla el número de conexión del usuario, la cantidad de facturas adeudadas y el monto total, además de incluir el link para realizar el pago.

Este nuevo servicio busca modernizar la gestión, ofrecer mayor comodidad a los usuarios y facilitar el pago de las facturas para evitar la acumulación de deudas en cada conexión.

Además, se recordó que el vencimiento de una factura impaga inicia el proceso de corte del servicio, una situación que se busca mitigar con esta información previa.

Asistente virtual para reclamos técnicos

El número 3764242514 ya es conocido por los usuarios para realizar reclamos técnicos por cortes y otros inconvenientes del servicio. Funciona las 24 horas y guía al usuario a través de distintas opciones para registrar su problema. El sistema también proporciona un número de reclamo y permite seguir el progreso de los trabajos para resolver la incidencia.

Esta vía es especialmente útil durante tormentas que causan numerosos daños, ya que las líneas del 0800 888 3672 pueden saturarse debido a la gran cantidad de llamadas.

Paralelamente, continúan disponibles como canales de comunicación la App Móvil “Energía de Misiones”, que se puede descargar en PlayStore y AppStore, y el sitio web oficial: www.energiademisiones.com.ar.

Factura Digital: más de 200 mil usuarios ya la reciben

Hasta el momento, más de 200 mil titulares de conexiones reciben sus facturas digitales directamente en su correo electrónico.

Aquellos que aún no reciben la factura por correo pueden realizar un trámite sencillo a través de los canales digitales para gestionar su servicio desde la web o la aplicación móvil.

Para registrarse, solo se necesita una dirección de correo electrónico. El alta se puede completar desde cualquier celular o computadora, ingresando a www.energiademisiones.com.ar o descargando la aplicación “Energía de Misiones”.